반품 보낸 물건이 중간에 파손된 경우에는 어떻게 하나요? FAQ

FAQ

작성자 라루셀(ip:)

작성일 2022-01-05

평점

고객님께서 반품 보낸 물건이 파손되는 경우, 판매될 상품 가치를 잃게 되어

라루셀에 안전하게 도착할 수 있도록 포장에 신경을 써주지 못한 과실의 책임으로 손상된 반품 상품은 환불이 어렵습니다.

맞교환으로 도착된 상품도 손상될 경우 상품의 가격을 부담해 주셔야 합니다.

맞교환이나 반품을 보내실 때는 파손이나 훼손이 되지 않도록 안전하게 담아 보내주시기 바랍니다.

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